Política de envío
La presente Política de Envíos regula las condiciones de entrega de los pedidos realizados a través de la tienda online Kaiiro.
Actualmente realizamos envíos a España. Los plazos de entrega se componen de dos fases. En primer lugar, el pedido tarda aproximadamente tres días laborables en llegar a nuestro almacén para su recepción, verificación y preparación. Una vez gestionado y enviado desde el almacén, el plazo de entrega al domicilio del cliente es de entre cuatro y cinco días laborables. El plazo total estimado de entrega es, por tanto, de entre siete y ocho días laborables desde la confirmación del pedido.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra gestión, como periodos de alta demanda, festivos, incidencias logísticas o causas de fuerza mayor.
Los gastos de envío se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido y podrán ser gratuitos o tener un coste adicional, según se indique en cada caso.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una notificación por correo electrónico con la confirmación del envío y, en su caso, la información necesaria para el seguimiento del pedido.
En caso de que el pedido no sea entregado dentro del plazo estimado, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email de contacto], indicando el número de pedido, para que podamos revisar la incidencia y ofrecer una solución.
No nos hacemos responsables de retrasos o imposibilidad de entrega derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente, de la ausencia del destinatario en el momento de la entrega o de incidencias propias de la empresa de transporte.